In deze review zullen we ons verdiepen in alle aspecten van het online casinobedrijf Rakoo. We willen graag een compleet beeld schetsen van wat dit casino voor je te bieden heeft en of het een betrouwbare partner is om geld aan uit te geven.

Een Overzicht van het Casino

Rakoo is in 2018 opgericht door het Nederlandse bedrijf Rakkam Gaming casinos-rakoo.nl Ltd. Met zijn vestiging in Malta heeft Rakoo zich aangesloten bij de Maltese autoriteit voor elektronische spellen (MGA) en krijgt zo toelating om spelautomaten aan te bieden. Vanaf begin opereert het casino onder licentie van dit orgaan.

Het bedrijf heeft een reputatie opgebouwd als betrouwbare speler in de markt van online casinobedrijven. Naast Rakoo beschikt Rakkam Gaming Ltd nog over andere merknamen die gelinkt zijn aan het spel van kansspelen via internet. Het kan moeilijk worden om informatie te vinden over dit bedrijf, aangezien deze vrijwel niet op hun site wordt vermeld en evenmin in de gebruikelijke online casinovergelijken terugkomt.

De Registratie Process

Bij Rakoo kun je een spelaccount aanmaken door eerst een account aan te maken. Hiervoor dien je naar het formulier voor registreren te gaan, waarvan je een bestandsformaat kunt downloaden in pdf formaat vanaf de website. Hierin staan de voornaamste stappen en vragen die nodig zijn bij de startfase van spel.

Eenmaal ingestapt op hun website kom je binnen het registratiegedeelte terecht waarvan jij via een formulier al je gegevens kunt invullen. Daarna dienen ze eerst uitgeschakeld te worden totdat er weer aanvaardbaar is en door deze stap bereikt hebbende zal de spelersaccount binnen 24u in werking komen.

Daarbij moet men vanaf het moment dat ze bij Rakoo een spelert zijn, ongeveer drie tot vier weken wachten voordat al hun beschikbare saldo op mag worden gestort. Deze stap is onderdeel van de accountverificatie.

Account Features en Bonus

Als je naar Rakoo gaat kijken, word je direct getrokken door de prachtige grafische elementen die het bedrijf heeft gekozen om over te brengen wat hij wil zeggen met zijn visuele identiteit. Opvallend is dat deze stijlverandering ook is teruggekomen in hun website en apps.

Eén van de kenmerken van Rakoo is de beschikbaarheid van een live chatfunctie, waarmee spelers rechtstreeks contact kunnen opnemen met medewerkers die bereid zijn om hen te helpen met vragen of problemen. De diensten hierbij inbegrepen worden vaak niet door gebruikers gemeld.

Een ander interessant punt bij Rakoo is de beschikbaarheid van een app voor smartphones en tablets, gemaakt op basis van HTML 5-technologie. Dit houdt in dat je als speler naar hun website kunt gaan en via “mobile mode” kun je automatisch overschakelen naar de mobiele versie.

Betalingen En Uitbetalingen

Sommige spelers denken wel eens te weten hoe bijvoorbeeld Rakoo zijn betaalmethodes heeft geselecteerd om met geld tot zijn beschikking te stellen, maar niet veel over deze stap op hun website is te vinden. De site van Rakoo laat namelijk zien dat de meeste online betalingsopties worden ondersteund door het casino.

Er kan gebruik worden gemaakt van bankoverschrijvingen of betalingsdiensten zoals Neteller en Skrill. Het inzetten op spelfuncties gebeurt met behulp van je eigen beschikbare saldo, waarna de uiteindelijke winst weer automatisch wordt toegeschoven.

Bij een overzicht kun je het saldo checken dat momenteel aanwezig is bij de online slotsalon. Daarnaast staan er verschillende opties klaar om dit geld te verstrekken en inzetten, maar hierbij worden diverse spelopties afgekeurd door hun systeem.

Gesloten Spelletjes en Software

Rakoo beschikt over een breed aanbod van gesloten casinospelsoorten die erop gericht zijn om de winsten te vergroten. Dit is niet moeilijk uit te vinden omdat de informatie vrijwel allemaal in één folder met korte opsomming is afgebeeld op hun site. Onder deze soorten spellen zitten voorbeelden zoals slotautomaten, loterij en poker.

Ook een aantal van de meest populaire slotautomaten zijn beschikbaar om te spelen via het online casino van Rakoo. De websites houdt er rekening mee dat op alle machines geld uitbetaald wordt bij elk rondje.

Naast veelgestelde gesloten slots zitten hier ook games voor een totaal andere publiek in de wacht, zoals baccarat, roulette en video pokerspelletjes. Je kunt bij deze spelen met verschillende inzetten meespelen: één cent, vijf dollar of zelfs tien euro.

Ook is er keuze tussen gokspellen die alleen gebruikt kunnen worden om te muntverdienen en de standaard spelautomaten waar je geld kunt verdienen als speler. Omdat het zo belangrijk is dat hier op aandacht wordt gegeven, zullen we eerst gaan kijken naar welk soort van slot een overzicht is geworden.

Spelsoftware Providers

Rakoo werkt samen met bekende spelontwikkelaars en -leveranciers die hun producten leveren aan andere online casino’s. Dit is een goed teken, aangezien deze bedrijven zullen hebben moeten voldoen aan strenge regels in verband met veiligheid.

Tijdens het bezoeken van de website zien we dat er twee providers zijn waarvan de producten door Rakoo worden aangeboden. Dit betreft:

  • Play N GO
  • 1X2Gaming

Deze leveranciers hebben allebei een langstaande geschiedenis in ontwikkelen en aanleveren van casinospelletjes. Hun slots zijn over het algemeen mooi en zijn tevens niet gebaseerd op voorbeeldslotautomaten.

Mobiele Versie

Naast hun online casino kunt je ook spelen via mobiel, dankzij een aparte app die speciaal gemaakt is voor smartphones en tablets met besturingssysteem Android of iOS. Dit bedrijf heeft er zoveel mogelijk aan gedaan om ervoor te zorgen dat de beleving gelijkwaardig is tot de pc- versie van het online casino.

Zo kun je allemaal verschillende spelfuncties hier ook gebruiken en zo kan ook iedereen zonder een telefoon met bijbehorende verkeersveiligheidsvoorzieningen die inbegrepen zijn, een bepaalde handeling aanbrengen.

Het is fijn om te melden dat ze voor de mobiele versie kiezen van HTML5. Dit betekent namelijk dat er geen download noodzakelijk is, waardoor je meteen kunt beginnen en er ook niet veel opgeslagen ruimte nodig is in het geheugen van de telefoon of tablet.

Veiligheid En Licentie

Een veilige online casino-ervaring staat bij Rakoo voorop. Hun website heeft een beveiliging die wordt voortgebracht door SSL, en dat houdt in dat je data ongehinderd kan overdragen op internet zonder daardoor beschadigd te worden.

Ten slotte is het voor gebruikers interessant om te weten of de licentie van MGA een garantie betekende voor spelers. Om hiervan zekerheid te krijgen hebben wij onderzoek gedaan naar bedrijven die momenteel actief zijn in deze online casinobranche en uitgaven hieromtrent.

Op het internet kun je vinden dat Rakkam Gaming Ltd, zoals reeds gemeld is op pagina 1 van dit rapport, beschikt over de MGA licentie om kansspelen te beleggen via internet. Hierdoor kunnen spelers veilig spelen met geld en wordt er door middel van de website een goede afgesloten betrouwbare online casinomogelijkheid voor in diendegebruikers geleverd.

Klantenservice

Rakoo beschikt over een klantendienst die bereikbaar is via een paar verschillende contactmethodes. Het zal je niet verbazen dat de beste keuze hierbij zeker live chat blijft, maar naast de “contact ons” knop kun je ook telefonisch of per email bellen.

Zoals eerder gezegd werd er al gemeld dat de online casinobedrijven die in het bedrijfsprofiel staan, beschikken over een speciale sectie voor klantenservice. Hier vind je meer informatie en kan er ook direct contact worden opgenomen met spelers via live chat.

Erfaringen Bij Rakoo

Om een beeld te vormen van de kwaliteit die door dit casino wordt geleverd, zullen we eerst kijken naar wat hun gebruikers ervan denken. Om hiervoor nodig waren veel artikelen op internet.

De meeste spelers zijn bijzonder tevreden met het werk dat in de achtergrond plaats vindt om een veilige en betrouwbare online casinoverlevingsmogelijkheid voor klanten te creëren. Ook hebben spelers het over die al wel eens moeite hadden, maar waarbij later werd geholpen door de klantenservice.

Presteren

Een ander onderdeel is hoe het casino daadwerkelijk presteert bij spelen via internet op zijn website of mobiel. De manier om hierachter te komen, ligt erin dat we deze spelers zullen nagaan waarover zij de mening hebben van Rakoo.

De resultaten die hierbij naar boven kwamen, gaven aan dat er vooral bij slots wordt gespeeld op het online casinodeel en ook poker werd genoemd. Deze twee soorten worden ondersteund door verschillende spelsoftware bedrijven, aangezien dit casino weinig is gaan spelen met de beschikbare softwareleveranciers.

Eindoordeel

Op basis van ons onderzoek geven we een positief oordeel over Rakoo. Het online casinodeel waarbinnen het tot nu toe niet veel moeilijkheden gaf heeft op zich genomen, een prima beleving afgeleverd en de betalingsmogelijkheid was er zo optimaal mogelijk in gerealiseerd.

Als we alles samenziien dan zou dit casino al meteen als één van ons favoriete online casinobedrijven beschouwd moeten worden.